20/11/2009 - 15:34

Em 20 de novembro o Hospital Arnaldo Gavazza/HAG recebeu o prêmio Top Quality Diamante, da empresa MFC Consultoria, de Juiz de Fora/MG. A certificação é conquistada apenas pelas empresas que têm o Sistema de Gestão Integrada da Qualidade Projeto SGQ 5S implantado e em constante manutenção dos processos. Pelo 4º ano consecutivo o HAG conquistou os seguintes prêmios: Top Quality Prata 2006, Top Quality Excelência 2007-2008 e Top Quality Diamante 2009. Com mais esta conquista o HAG dá mais um passo à frente no sentido de proporcionar aos clientes melhorias no controle de processos, da Instituição, dos espaços físicos, respeitando as legislações, normas regulamentadoras/NRs, leis vigentes e o meio ambiente, sempre focado na melhoria contínua dos serviços de saúde. O Projeto SGQ 5S tem o foco direcionado ao desenvolvimento e crescimento do Hospital Arnaldo Gavazza criando na estratégia empresarial a inovação e melhoria contínua por meio da mudança de atitude das pessoas. O método foi desenvolvido na década de 50, no Japão, após a Segunda Guerra Mundial. O 5’S foi a base para a implantação dos conceitos da Qualidade Total, sendo um dos fatores para a recuperação de empresas japonesas, graças à idéia de se reorganizar de uma forma quase doméstica ao caos reinante. No HAG a implantação deste desafio teve início em maio de 2006, conseguindo mobilizar a força de trabalho e sensibilizar os colaboradores para a mudança de cultura e atitude. A solenidade de entrega da certificação será em março do ano que vem. Os conceitos dos 5’S são: Sistematização, Seletividade, Sem sujeira, Socialização e Saúde. Assessoria de Comunicação Hospital Arnaldo Gavazza www.hospitalgavazza.com.br (31) 3819-5054 FAX (31) 3819-5001 Av Dr José Grossi, nº 16 - Guarapiranga Ponte Nova - MG - 35430-213