21/01/2010 - 13:31

Os integrantes da Comissão de Humanização do Hospital Arnaldo Gavazza/HAG reuniram-se em 21 de janeiro com o objetivo de traçar metas e cronograma das atividades a serem realizadas em 2010. A Comissão, que tem novos integrantes e coordenadora, tem um importante papel de melhorar a qualidade no atendimento buscando o acolhimento e o respeito ao ser humano, bem como melhorar as relações de trabalho. O projeto Humanizagavazza conta também com o Serviço de Ouvidoria, um trabalho de escuta que acolhe as manifestações dos colaboradores, buscando soluções para os problemas identificados. Através deste serviço, a Comissão promove ações que asseguram a participação de todos nos processos de discussão e decisão, fortalecendo, motivando e valorizando os colaboradores. A coordenadora, Adriana Pazini, espera que o ano de 2010 seja de mudanças e muito trabalho, sempre focando na cultura que fortaleçe a política de respeito e valorização humana, tanto do cliente quanto do colaborador. A atual Comissão é composta por 17 integrantes das seguintes áreas: comunicação, serviço social, psicologia hospitalar e organizacional, nutrição, pastoral da saúde, farmácia, recepção, enfermagem e serviço de processamento de roupas. As inscrições para o processo de escolha dos novos integrantes da Comissão foram abertas a todos os colaboradores, entre os dias 4 e 6 de janeiro. Os pré-requisitos foram: disponibilidade para participar ativamente das reuniões e outros eventos definidos pela Comissão; apoiar e divulgar as iniciativas de humanização; ter sido aprovado no período de experiência (90 dias). A decisão final foi do Superintendente Executivo e Coordenação do projeto, que consideraram a disponibilidade de cada colaborador e demanda do setor. Assessoria de Comunicação Hospital Arnaldo Gavazza www.hospitalgavazza.com.br (31) 3819-5054 FAX (31) 3819-5001 Av Dr José Grossi, nº 16 - Guarapiranga Ponte Nova - MG - 35430-213